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【沟通心理障碍是什么】沟通心理障碍都有哪些

2019-06-01心理网

心理网导读:

人际交往是现在人们都十分看重的一个问题,沟通心理障碍是什么,沟通心理障碍都有哪些症状?今天,小编就带你看看沟通心理障碍是什么。

心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式,是一个人表现为没有能力按照社会认可的适宜方式行动,以致其行为的后果对本人和 社会都是不适应的。

当心理活动异常的程度达到医学诊断标准,我们就称之为心理障碍,心理障碍强调是这类心理异常的临床表现或症状,不把它们当做疾病看待。此外,使用心理障碍一次容易被人们所接受,能减轻社会的歧视。

人际交往是现在人们都十分看重的一个问题,沟通心理障碍都有哪些,因为现在社会就是一个人与人相处的社会,如果您不能够正常与人相处与交往,那么您在社会就没有立足之地,在人际交往中,学会沟通是一个十分重要的交际技巧,而很多人在沟通方面都存在着一定的障碍,下面就为大家具体介绍现在社会中沟通心理障碍都有哪些。

1、自负

只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。

2、忌妒

忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视,甚至带有某种破坏性的危险情感,是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。

3、多疑

具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。

4、自卑

自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。

5、干涉

以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。

6、羞怯

具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。

7、敌视

这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。

沟通心理障碍都有哪些,现在很多人都有着一定的沟通障碍,人与人的交往中,沟通所占的比重十分之大,只要您能够掌握日常生活中沟通的技巧,那么必然就能保证您身边人际关系的和谐,和谐的人际关系是您事业成功的必要保证,也是您每天保持心情愉快的必然条件。

常见的沟通障碍有哪些

1、发送信息的含义不明

发送者如果对自己所要发送的信息内容没有真正的了解,不清楚自己到底要向对方说明什么,那么沟通过程的第一步就受到了阻碍,整个沟通过程就变得困难。

2、知识水平上的差异

由于发送者与接受者之间的知识和经验水平相差甚远,对方无法理解,或者造成对问题看法不同,致使双方的沟通遇到障碍。

3、沟通媒介选择不当

对内容极为复杂的信息,若采用言语为媒介,往往不易说清楚,接受者也不易明了。对内容极为简单的信息,若选用文字图表柞为媒介,则又浪费时间与物力。

4、传递工具不灵

在选用言语媒介时,发送者的口齿不清,或语言不通,或用语模棱两可,电话中有噪音而听不清;在选用书面文字媒介时,文字不通顺或有别字而生误解,字体模糊而无法看清,都会影响信息的有效传递,给沟通带来困难。

5、空间距离的限制

由于空间距离相隔甚远,限制了沟通媒介和沟通工具的选用。长距离沟通,一般采用通信方法,不仅费时,而且往往表达不清楚,甚至殆误时机。若采用电话沟通,往往受到通讯设备的限制,而且有些东西讲不清楚,需要用文字和图形来表达。

6、组织结构不合理

组织内部层次过多,影响沟通的速度;内部部门过多,增加了平行沟通的次数和需要协调的单位,从而影响到沟通的效果。另外,在上行沟通和下行沟通时,由于组织层次过多,每层主管都可能加上自己的理解和补充意见。这样,意见或信息的传递就可能走样而影响沟通效果。

7、内容过杂,数量过大

信息接受者对信息的复杂性都具一定的接受限度,超过了这种限度,则会发生接受困难。此外,信息量过大,致使接受者无法完全接受,也会影响到沟通的效果。

8、地位身份的差异

如果地位身份相差悬殊,会影响发送和接受的效果。高位者,考虑自己的尊严,在发送信息时,简单扼要,不作过多的说明,致使低位接受者心情紧张,对不明了之处也不敢多问或陈述自己的信息,致使无法真正理解发送者的真意,造成沟通上的障碍。

9、心理因素所引起的障碍

由于个体的人格差异,使得在态度、观念、思想,处理问题的方法及情绪等方面,均具有个别差异。这种个别差异常导致沟通双方对问题的看法和态度上的不一致,往往引起沟通上的严惩障碍。

人与人交往最关键的是要克服心理上的障碍,自信一些,不要怕出错,不要怕被拒绝。自信,真诚,宽容,豁达是与人交流的基本原则,也是做人的基本原则。

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