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【面对上司总紧张怎么办】怎样面对上司

2019-06-01心理网

心理网导读:

面对上司总紧张怎么办?平时工作免不了与上司交流,小面小编告诉大家面对上司总紧张怎么办。

有时,王静真有些搞不懂自己,她明明做事认真细致,和同事、下属关系都很融洽,还时常受到表扬,可是,她就是特别害怕看到自己的顶头上司。每次见到 领导,她心里就特别紧张,有时甚至脸红、心跳,说话都不太利索。其实,她心里挺欣赏自己的上司,他敬业、有才华,对下属又负责,但王静不知道自己为什么会这样。

看到上司就底气不足、需要和领导沟通的事情能躲就躲、说起话来磕磕巴巴……在竞争激烈的今天,这样的“惧上症”并不少见。除了领 导本身的威严感,在“步步惊心”的职场,很多人小心谨慎,害怕自己出错误,很容易不自觉地逃避“和上级沟通”这种容易出现漏洞的情景,久而久之,变成了 “惧上”心理。

如果长期缺乏沟通,不仅影响自信心,领导难以真正了解你,还很可能失去很多宝贵的机会,陷入恶性循环。因此,我们 首先要抛弃“不能与上司太多接触”的思维定式。可以告诉自己,和上司保持良好沟通,也是工作中的重要内容之一,只有获得上司的支持、把握工作方向,工作才 能更加得心应手。此外,不要害怕在上司那里“碰钉子”。有时,即使遭遇领导的批评,也多数是出于全局的考虑,不要把这些话放在心里,更不要以为上司故意刁难自己。当然,平常生活中也可以找一些机会,与同事、上司一起活动,通过共同的话题和兴趣,拉近距离。

下面是一些消除紧张的技巧,其中有些是比较“速成”的,还有一些是你需要在今后的生活中多注意的。

尽力做好准备

很多情况下,你觉得紧张不安是因为你没有做好准备。做好足够的准备,不仅可以帮助你消除紧张情绪,最重要的是可以帮助你搞定让你紧张的事情。

消除紧张情绪,最重要的是可以帮助你搞定让你紧张的事情。

问自己:“最坏可能会是什么情况?”

人们很容易会把一件事情想复杂,并推断可能发生的后果也会很严重。但事情通常都不是你想的这么严重。通过问类似这样的问题,让自己往积极、健康的角度考虑,不要自己吓自己。

做30次腹部呼吸(BellyBreaths)

做腹部呼吸是消除消极情绪很好用的一个办法,能让你消除紧张,回到现实,冷静思考问题。

往好的方面想

保持积极向上的心态,想像事情正在按照你预想的那样发展。

虽然你的想像并不是实际存在的,但是通过这样,你能够得到更舒缓的心情,同时阻止了你内心消极想法的滋生。

实践,实践,实践

你实践得越多,你就会越熟悉你遇到的情形,你也会越来越自然,越来越自信。因为你经历过,知道那是怎么回事,也能预料到将会发生什么。所以,抓住一些实践的机会,让自己能够真正经历过这样的事情,你就会感觉越来越自然,而不是紧张。

不要太在乎别人对你的看法

造成紧张的一个很大的原因是你太在乎其他人怎么看你。而且你会认为他们的评论也都是关于你。但事实上,人们并不像你想的那样对你有过多的想法。你把自己的精力集中在每天遇到的问题、挑战、和成功上,同样,其他人也是这样去做的。

通常,人们只关心自己遇到的问题,而且他们通常讨论的也是关于他们生活中遇到的问题。认识到自己在别人眼里并不是那么重要,这确实会有点失望,但同时对你来说也是解脱。

所以,从现在起,不要再认为别人很在乎你,也不要迫切希望别人那么在乎你。慢慢地,你会越来越不在意别人怎么看你,同时,你的思想也会慢慢独立,不会只停留在其他人的想法里。

回到现实

你只需要关心当前发生的事情,不要去想以前的事情或者担心今后的情况。仅仅关心你面前的事情和环境,不要去想下午5点还要交的报表,也不要担心明天早上要 开的会,不用担心你晚饭吃什么。把这做为一种习惯,因为你会遇到很多乱七八糟事情的打断, 你需要专注来确保你的某一个好的想法不会被其他事情打扰。

每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考

一、倾听

我们与上司交谈时,往往是紧张的注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题。好的下属应该不仅理解上司所谈的问题,并且能理解他的话蕴含的暗示。这样,才能真正理解上司的意图,明智的作出反应。

怎样做到这一点呢?

当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听,眼睛注视着他,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可以问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝,需要反复叮嘱的人。

二、简洁

时间,就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直接了当,十分清晰的向上司报告。

记备忘录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。

三、讲一点战术

如果你要提出一个方案,就要认真的整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。

如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。

别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅的向上司告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级作出愚蠢决策的下属境遇要好的多。

四、解决好自己分内的问题

没有比无能解决自己职责分内的问题的职务更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目中的地位。

五、维护上司的形象

良好的形象是上司经营管理的核心和灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。

当你上司形象好时,你的形象也就好了。

六、积极工作

成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。

在上司谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则会影响你在人际关系方面的声誉。

七、信守诺言

只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。

八、了解你的上司

对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。如果他爱好体育,那么在他所在的运动队刚刚失利后,你去请求他解决重要问题,那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻的了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。

要审慎考虑问题。如果你的上司没有大学文凭,你也许会以为他嫉妒你的硕士学位,但事实上,也可能他会为能显示自己有一个硕士当下属而骄傲。

九、关系要适度

你在上司在单位中的地位是不同的,这一点心中得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活中。过分亲密的关系,容易使他感到互相平等,这是冒险的举动。因为不同寻常,会使上司过分的要求你,也会导致同事们的不信任,可能还有人暗中与你作对。任何把自己的地位建立在上司亲密关系上的人,如同把自己扎在沙滩上一样。

与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

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