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亲,你快递上瘾了吗?

2021-09-01心理网
亲,你快递上瘾了吗?
今年11月11日,据国家邮政局监测,以淘宝网为代表的主要网商全天共产生订单快递物流量约1.8亿件,其中80%由“淘宝系”产生,较去年同期增长85%,预计电商企业全天交易总额超过400亿元。全天各快递企业共处理6000多万件快件,是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。
然而,数据的背后反映的是人们的快递依赖症
快递依赖症,即许多人对快递的依赖到了前所未有的程度,不仅买个化妆品需要快递,连买菜、买袋瓜子、花生、卫生巾也都频繁叫着快递,甚至连新人发喜帖,早上买菜或搬家也托快递公司来办,这种具有频繁使用快递行为的人称之为患有快递依赖症。
当点击鼠标,足不出户的购物方式越来越流行,白领上班族和快递人员也开始了频繁接触。相比两年前,在一个写字楼内,快递送货的数量增长了两倍,很多年轻的白领更是得了快递依赖症,不但网购叫快递,甚至连买菜、搬家也叫快递帮忙。
白领们对快递的依赖已经到了前所未有的程度,有白领把一天的工作总结为三部分——网络、**、快递。职场人把这种频繁使用快递的行为称之为“快递依赖症”。心理专家表示,过度依赖快递可能导致神经衰弱。
爱拆快递不爱逛街?快递依赖症来袭?
走访多家公司不难发现,一些白领几乎每天都会和快递员打交道,在他们的手机里都存有长期合作的快递员的联系方式,而一些公司前台更是长期备有某快递公司的快递单及包装袋,便于同事随时寄快递。快递可以帮白领们给客户送去单据、文件、给朋友送去礼物、请柬、给男女朋友送去浪漫的小惊喜,甚至还可以给父母送去新鲜的水果。
真真是我:平时懒得去逛去讲价,坐在办公室动动鼠标键盘就搞定了非常方便,有快递就是好。我前天买的手机壳刚才到了,质量还不错。
小一:每天到办公室打开电脑后,**、淘宝旺旺自动开机默认启动。然后开始逛购物网站,一两个小时后,才开始一整天的工作。我不喜欢逛街,一是很累人,二是不一定比网上的便宜。另外我很喜欢那种一层一层拆开快递的感觉,就算买的是书,拆开那层薄膜,也觉得很有乐趣。
此外,还有衍生的“快递焦虑综合征”,其“症状”是:习惯性不断查看物流,订下的东西到达前总在忧心它现在到了什么地方,还没发货的就忧心到底什么时候能发……总之从下单开始就间歇性心神不宁。甚至还衍生“如何在快递到来时抚慰暴躁的老妈”小组,小组成员的共同烦恼是,由于经常无法亲自收快递,只能由老妈代收,导致老妈收到暴躁了。
快递依赖症的主要特点
1、网购替代逛街
白领们最爱网购的物品是衣服、饰品以及手机类电子产品。作为深度快递依赖症的代表,对快递的依赖程度是凡人难以想象的。有些白领因为每天忙着接**、打**,处理版面等事务,加上自己的兴趣爱好,所以逛街的娱乐一概全免。叫快递成了日常习惯。
2、购买各种奇特物品
白领们也购买有不少比较奇怪的物品。比如玩具,是年轻的白领自己玩儿的,比如纸模型、布袋木偶、橡皮泥、魔方、九连环,也许工作压力太大了,对调剂生活的玩具购买需求大大增长,甚至还有人要求快递活物。
?3、接收物品小心翼翼
有些白领写字楼交货如同黑帮接头,交货时也神神秘秘的,好像跟黑社会接头一样,公司有规定不许上班时间接收网购的私人物品,所以只能小心翼翼,避免让老板和同事看到自己买的私人物品。
4、买菜也叫快递
一个写字楼的白领打**叫快递把菜晚上送到家去。原来这个白领主妇利用中午休息时间到菜市场买了菜和生活用品,晚上可能还得见客户,就放在前台叫了快递给送回家去。
5、快递当搬家公司用
有时赶上附近的商场打折了,写字楼的女白领中午就会出去血拼一番,很多拿不动东西的女孩也找快递送货。前一段时间有公司的员工被裁或者辞职离岗,东西都打了十几包了,不叫搬家公司,却找来快递公司把一个个箱子送走。
6、五七八门皆用快递
不少人不仅仅是喊快递送网购商品,吃饭时叫外卖、下午茶时间叫点心、甚至连清理办公桌时,也是打个**,让附近的废品公司直接上门来收。在他人看来,一些物品比如奶茶、碗面、瓜子什么的,其本身价格也许并不值快递的钱,但是快递依赖症的人却觉得十分泰然的说,七八块的一包洽洽瓜子平时是不值得叫快递,但是可是在下午黄金时间啊,这个账算过来也挺划算的,再说总有同事要带一些零食,大家一人平摊些就没有什么了。
快递依赖其实并不划算
网购的收货过程,网购一族并不陌生。一般情况都是在千条万选后开始订购;等发出单之后,就开始期待了,时不时的总会查查物流信息;估摸着快到的时候一直关注着自己的手机,生怕快递员来送东西找不到人;快递来了,验货,把玩买到的东西。这些看似很简单的环节,对工作效率有着很大的影响。
“每次只要一下单,就开始惦记自己所购买的宝贝,担心店家发错货、担心物流走的太慢、担心会不会合适……总之从下单开始就间歇性心神不宁。直到收到宝贝才放下心来。如果遇到收到的宝贝和自己想象的相差甚远,不仅失望还得煞费周折地办理退货。”经常网上购物的小丁这样描述自己的网购心情。不难发现,在选择自己中意的物品、下单购买、追踪物流、把玩到手的物品,在这些环节中,都需要分出一些心思,甚至会牵肠挂肚般的分散精力,对节约时间和提高工作效率更是完全没有帮助。
在办公室最忙碌的时候,用一个小时偷偷上网搜索并最终买下一只钥匙包,也许钥匙包本身的价值和快递的费用差不多,但一些年轻人却依然乐此不疲。“几天收不到快递,就觉得心里空落落的,所以经常会冲动性的购买一些没啥用的小玩意。一年下来,自己工资卡的大部分钱都花在网购上了。”在我市一家物流公司工作将近两年的袁师傅就表示,真想不通现在的年轻人,有时他们网购的一些小东西,快递费和物品差不多价格,但一些年轻人宁愿足不出户网购,享受收快递的成就感。
心理点评:
中国心理学会会员、新派心理专家陈志林在接受记者采访时表示,快递依赖症之所以流行,从心理方面来说,是从众心理、模仿心理,以及惰性的表现。是白领在缺乏正确指导和在社会小群体交往中产生的从众心理,但同时又缺乏相应的识别能力和自控能力,人们开始自我保护,自我享受,随之开始产生惰性。
“快递依赖症利弊皆有,但在我看来是弊大于利”。陈志林说,有了快递业务,人们变得懒惰,不愿交际,久而久之过分依赖快递,人际关系变得单薄,情况严重的,还可能导致神经衰弱。“这种快捷、简单的生活方式使得人与人之间疏于交流,甚至有可能让自己变得只生活在自己的狭小空间中,从而演变成社交障碍”。陈志林表示,适当的使用快递是可行的,不过,对快递业务,我们还是应该理性对待,权衡一二,在自己力所能及的情况下,尽量让自己去做,因为这不仅可以锻炼自己的身心和社交能力,还可以培养亲密的人际关系。
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